Terms & agreements
Terms & agreements
Verkoopsvoorwaarden
Artikel 1 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
1.1. Alle offertes van de leverancier zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders vermeld.
1.2. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand door schriftelijke orderbevestiging door de leverancier.
1.3. Offertes zijn gebaseerd op de prijs- en loongegevens geldig op de datum van opmaak. Eventueel later optredende wijzigingen kunnen worden doorgerekend conform artikel 7.
Artikel 2 – Aanvaarding van de voorwaarden
2.1. Het in gebruik nemen, bewaren of toelaten van dienstverlening door de leverancier geldt als onweerlegbaar bewijs van aanvaarding van deze algemene voorwaarden en machtiging tot facturatie.
Artikel 3 – Studiekosten
3.1. Alle door de leverancier verrichte voorbereidings- of studiewerken kunnen afzonderlijk worden aangerekend indien geen overeenkomst tot stand komt.
Artikel 4 – Hoedanigheid van de klant
4.1. De klant is gehouden de leverancier voorafgaand en schriftelijk te informeren indien hij goederen of diensten aankoopt voor niet-professioneel gebruik.
4.2. Bij gebrek aan dergelijke kennisgeving wordt de klant onomstotelijk geacht te handelen als professionele gebruiker.
Artikel 5 – Levering en risico
5.1. Leveringen geschieden EXW (Ex Works) overeenkomstig de Incoterms® die gelden op de datum van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. De klant draagt het volledige risico vanaf het ogenblik van levering.
5.3. De klant is verantwoordelijk voor de geschiktheid en voorbereiding van de installatieplaats. Elke schade of meerkost als gevolg van ontoereikende voorbereiding wordt doorgerekend.
Artikel 6 – Facturatie en tarieven
6.1. Facturatie geschiedt op datum van levering.
6.2. Verzendings-, transport- en verzekeringskosten zijn ten laste van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3. Dienstverleningstarieven gelden voor prestaties binnen normale werkuren; interventies buiten deze uren worden verhoogd met de toepasselijke toeslagen.
Artikel 7 – Prijsaanpassingen
7.1. De leverancier is gerechtigd elke wijziging in invoerrechten, belastingen, wettelijke heffingen of valutaschommelingen door te rekenen aan de klant.
7.2. Prijsstijgingen geven de klant geen recht op annulering.
Artikel 8 – Leveringstermijnen
8.1. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.
8.2. Overschrijding van leveringstermijnen kan nooit aanleiding geven tot ontbinding of enige vorm van schadevergoeding.
Artikel 9 – Betalingsvoorwaarden
9.1. Betalingen dienen te gebeuren via overschrijving op de door de leverancier meegedeelde bankrekening, uiterlijk op de vervaldag vermeld op de factuur.
9.2. Bij gebrek aan betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 12% per jaar verschuldigd.
9.3. Daarnaast wordt het verschuldigde bedrag verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van €125, onverminderd het recht op vergoeding van hogere bewezen schade.
9.4. Iedere klacht betreffende een factuur dient schriftelijk te worden meegedeeld binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
10.1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van de leverancier totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald, inclusief interesten, kosten en eventuele schadevergoedingen.
10.2. Tot aan de overdracht van eigendom mag de klant de goederen niet vervreemden, verpanden of op enige wijze bezwaren.
Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten
11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten verbonden aan producten, software, documentatie en dienstverlening blijven exclusief eigendom van de leverancier of diens licentiegevers.
11.2. Geen enkele bepaling van deze overeenkomst kan worden geïnterpreteerd als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 12 – Klachten
12.1. Klachten betreffende geleverde goederen zijn slechts ontvankelijk indien zij schriftelijk worden gemeld binnen 8 dagen na levering en mits de goederen zich nog in onbewerkte en oorspronkelijke staat bevinden.
12.2. Verborgen gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
Artikel 13 – Transport
13.1. Transport en verzending gebeuren steeds voor rekening en risico van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 14 – Wijzigingen en annulatie
14.1. Een wijziging of annulering van een bestelling is slechts geldig na voorafgaand schriftelijk akkoord van de leverancier.
14.2. Bij annulatie is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van minimaal 50% van de waarde van de (geannuleerde) bestelling, onverminderd het recht van de leverancier om hogere bewezen schade te vorderen.
Artikel 15 – Garantie
15.1. Garantie wordt uitsluitend verleend in overeenstemming met de voorwaarden van de fabrikant, importeur of verdeler.
15.2. Uitsluitingen omvatten o.a. verkeerd gebruik, overmacht, externe factoren en onderdelen met een beperkte levensduur (lampen, batterijen, consumables).
15.3. Prestaties zoals diagnose, back-up, restore of dataverwerking vallen buiten garantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid inzake internet en beveiliging
16.1. De leverancier is niet aansprakelijk voor hacking, datalekken, gegevensverlies, netwerkstoringen of enige schade voortvloeiend uit internetgebruik of ontoereikende beveiliging bij de klant.
16.2. De klant blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor het nemen van back-ups en databeveiliging.
Artikel 17 – Import- en exportverplichtingen
17.1. De klant garandeert alle toepasselijke import- en exportwetgeving na te leven en vrijwaart de leverancier voor elke aansprakelijkheid betreffende een door de klant gepleegde inbreuk.
Artikel 18 – Niet-nakoming
18.1. In geval van niet-naleving door de klant van enige contractuele verplichting, heeft de leverancier het recht de overeenkomst van rechtswege en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.
Artikel 19 – Gedragscode
19.1. De klant erkent kennis te hebben genomen van de gedragscode van de leverancier en verbindt zich tot naleving ervan.
Artikel 20 – Aansprakelijkheid
20.1. De aansprakelijkheid van de leverancier is steeds beperkt tot het herstellen van door de leverancier veroorzaakte en door de klant bewezen schade, met een maximale aansprakelijkheidsgrens van €50.000 per schadegeval.
20.2. De leverancier is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, verlies van cliënteel, verhoogde operationele kosten, reputatieschade, planningonderbreking of schade veroorzaakt door derden.
20.3. Vorderingen van derden tegen de klant geven geen recht op enige vergoeding door de leverancier.
Artikel 21 – Gegevensbescherming (GDPR)
21.1. Rollen
De klant = verwerkingsverantwoordelijke
De leverancier = verwerker
21.2. Doeleinden
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de schriftelijke instructies van de klant.
21.3. Beveiliging
De leverancier neemt passende technische en organisatorische maatregelen conform art. 32 GDPR.
21.4. Geheimhouding
Persoonsgegevens zijn vertrouwelijk en worden enkel gedeeld met:
subverwerkers,
wettelijke autoriteiten,
of op instructie van de klant.
21.5. Subverwerkers
De leverancier mag subverwerkers inschakelen mits dezelfde GDPR-verplichtingen worden gegarandeerd.
21.6. Datalekken
In geval van een inbreuk op persoonsgegevens wordt de klant zonder onredelijke vertraging geïnformeerd.
21.7. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
21.8. Rechten van betrokkenen
De leverancier ondersteunt de klant, voor zover redelijk, bij het behandelen van verzoeken van betrokkenen.
21.9. Einde van de overeenkomst
Na beëindiging worden persoonsgegevens op vraag van de klant gewist of terugbezorgd, behoudens wettelijke verplichtingen.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
22.1. Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
22.2. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van JT Ventures BV of JT Wild Atlantic Ventures Ltd gevestigd is.
Terms and Agreements
Article 1 – Quotations and Formation of the Agreement
1.1. All quotations issued by the Supplier are non-binding unless expressly stated otherwise in writing.
1.2. An agreement is only concluded upon written order confirmation by the Supplier.
1.3. Quotations are based on the price and wage levels applicable on the date of issuance. Any subsequent changes may be passed on in accordance with Article 7.
Article 2 – Acceptance of the Terms
2.1. The use, storage, acceptance of delivery or commencement of services by the Supplier constitutes irrefutable proof of acceptance of these Terms and authorization to invoice.
Article 3 – Study and Preparation Costs
3.1. All preparatory or study work carried out by the Supplier may be invoiced separately if no agreement is concluded.
Article 4 – Customer’s Status
4.1. The Customer shall notify the Supplier in writing, prior to any order, if the purchase is made for non-professional use.
4.2. In the absence of such notification, the Customer shall be irrevocably deemed to act as a professional user.
Article 5 – Delivery and Risk
5.1. Deliveries are made EXW (Ex Works) in accordance with the Incoterms® applicable on the date of the agreement, unless expressly agreed otherwise in writing.
5.2. All risks transfer to the Customer at the moment of delivery.
5.3. The Customer is responsible for the suitability and preparation of the installation site. Any damage, delay or additional costs arising from improper preparation shall be borne by the Customer.
Article 6 – Invoicing and Rates
6.1. Invoicing occurs on the date of delivery.
6.2. Shipping, transport and insurance costs are borne by the Customer, unless otherwise agreed in writing.
6.3. Service rates apply during normal business hours; work outside these hours is subject to applicable surcharges.
Article 7 – Price Adjustments
7.1. The Supplier is entitled to pass on any changes in import duties, taxes, statutory levies or exchange rate fluctuations.
7.2. Price adjustments shall not entitle the Customer to cancel the agreement.
Article 8 – Delivery Times
8.1. Stated delivery times are indicative only and do not constitute a commitment to results.
8.2. Exceeding delivery times shall not give rise to cancellation or any form of compensation.
Article 9 – Payment Terms
9.1. Payments shall be made via bank transfer to the account specified by the Supplier, no later than the due date indicated on the invoice.
9.2. In case of non-payment on the due date, a default interest of 12% per annum is automatically due without prior notice of default.
9.3. In addition, the outstanding amount shall be increased by a fixed compensation of 15% of the invoice amount, with a minimum of €125, without prejudice to the Supplier’s right to claim higher proven damages.
9.4. Any complaint regarding an invoice must be submitted in writing within 8 calendar days from the invoice date.
Article 10 – Retention of Title
10.1. All delivered goods remain the property of the Supplier until the Customer has paid all amounts due in full, including interest, costs and damages.
10.2. Until transfer of ownership, goods may not be sold, pledged or otherwise encumbered.
Article 11 – Intellectual Property Rights
11.1. All intellectual property rights relating to products, software, documentation or services remain the exclusive property of the Supplier or its licensors.
11.2. Nothing in this agreement shall be construed as a transfer of intellectual property rights.
Article 12 – Complaints
12.1. Complaints relating to delivered goods shall only be accepted if submitted in writing within 8 days of delivery and provided the goods remain in unprocessed and original condition.
12.2. Hidden defects must be reported within a reasonable period after discovery.
Article 13 – Transport
13.1. Transport and shipment are always at the Customer’s risk and expense, unless expressly agreed otherwise in writing.
Article 14 – Modifications and Cancellation
14.1. Any modification or cancellation of an order is only valid upon prior written consent of the Supplier.
14.2. In the event of cancellation, the Customer owes a fixed compensation of at least 50% of the value of the (cancelled) order, without prejudice to the Supplier’s right to claim higher proven damages.
Article 15 – Warranty
15.1. Warranty is exclusively provided in accordance with the conditions of the manufacturer, importer or distributor.
15.2. Exclusions include, inter alia, misuse, force majeure, external causes and consumable or short-life components (lamps, batteries, consumables).
15.3. Services such as diagnosis, back-ups, restores or data handling are excluded from warranty unless expressly agreed otherwise in writing.
Article 16 – Liability for Internet and Security
16.1. The Supplier shall not be liable for hacking, data breaches, loss of data, network failures or any damage resulting from internet use or insufficient security on the Customer’s side.
16.2. The Customer remains solely responsible for making and maintaining back-ups.
Article 17 – Import and Export Compliance
17.1. The Customer warrants full compliance with all applicable import and export regulations and indemnifies the Supplier against any liability arising from violations committed by the Customer.
Article 18 – Non-Performance
18.1. In case of non-compliance by the Customer with any contractual obligation, the Supplier may terminate the agreement ipso jure and without judicial intervention, without prejudice to its right to damages.
Article 19 – Code of Conduct
19.1. The Customer acknowledges having read the Supplier’s code of conduct and undertakes to comply with it.
Article 20 – Liability
20.1. The Supplier’s liability is limited to repairing damage caused by the Supplier and proven by the Customer, with a maximum liability cap of €50,000 per incident.
20.2. The Supplier shall never be liable for indirect damages, including but not limited to loss of profits, loss of clientele, increased operational costs, reputational damage, planning disruptions or third-party claims.
20.3. Claims made by third parties against the Customer shall never give rise to compensation by the Supplier.
Article 21 – Data Protection (GDPR)
21.1. Roles
The Customer = Data Controller
The Supplier = Data Processor
21.2. Purpose of Processing
Personal data shall only be processed for the execution of the agreement and in accordance with the Customer’s documented instructions.
21.3. Security Measures
The Supplier shall implement appropriate technical and organisational measures in accordance with Article 32 GDPR.
21.4. Confidentiality
Personal data shall be treated confidentially and only disclosed to:
subcontractors (sub-processors),
competent authorities where legally required,
or on the Customer’s written instructions.
21.5. Sub-Processors
The Supplier may engage sub-processors provided they are bound by equivalent GDPR obligations.
21.6. Data Breaches
The Supplier shall notify the Customer without undue delay upon becoming aware of a personal data breach.
21.7. Retention Periods
Personal data shall not be retained longer than necessary for the performance of the agreement or as required by law.
21.8. Rights of Data Subjects
The Supplier shall assist the Customer, insofar as reasonably possible, in handling data subject requests (access, correction, deletion, restriction, objection).
21.9. End of the Agreement
Upon termination, personal data shall be returned or deleted at the Customer’s request, unless legal obligations prevent such deletion.
Article 22 – Applicable Law and Jurisdiction
22.1. These Terms are governed by Belgian law.
22.2. Any disputes shall fall under the exclusive jurisdiction of the courts of the district where the registered office of JT Wild Atlantic Ventures Ltd or JT Ventures BV is located.
Let’s Build a Sustainable Future Together.
JT Ventures BV is dedicated to providing innovative, responsible solutions across various sectors, committed to quality and ecological growth for a better tomorrow.